HİZMET İHRACATININ TANIMLANMASI, SINIFLANDIRILMASI VE HİZMET SEKTÖRLERİNİN DESTEKLENMESİ HAKKINDA KARAR (KARAR SAYISI: 10962)

CUMHURBAŞKANI KARARI

Karar Sayısı: 10962

Ekli "Hizmet İhracatının Tanımlanması, Sınıflandırılması ve Hizmet Sektörlerinin Desteklenmesi Hakkında Karar"ın yürürlüğe konulmasına, 1 sayılı Cumhurbaşkanlığı Kararnamesinin 449 uncu maddesi ile 2976 sayılı Dış Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun hükümleri gereğince karar verilmiştir.

26 Şubat 2026

Sayı : 33181

Recep Tayyip ERDOĞAN CUMHURBAŞKANI

HİZMET İHRACATININ TANIMLANMASI, SINIFLANDIRILMASI VE HİZMET SEKTÖRLERİNİN DESTEKLENMESİ HAKKINDA KARAR

BİRİNCİ KISIM Başlangıç Hükümleri

BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam ve Tanımlar

Amaç

MADDE 1- (1) Bu Kararın amacı; hizmet ihracatının tanımlanması, sınıflandırılması ve gerçekleşme yöntemlerinin belirlenmesi ile şirket, kurum ve kuruluşların; ihracata hazırlanması, uluslararası pazarlarda rekabet avantajı kazanması, sürdürülebilirliklerinin sağlanması ve uluslararası düzeyde güçlü markalar oluşturmasına dair faaliyetler ile hizmet ihracatı ve yurt dışı kaynaklı gelirlerinin artırılması amacıyla kurumsal kapasitelerinin güçlendirilmesine, yurt dışı pazarlara erişimlerine, pazarda tutunmalarına, markalaşmalarına, destek programlarının yürütülmesi ile hizmet sektörlerinin geliştirilmesi ve tanıtılmasına ilişkin faaliyetlerinin ve yurt dışı lojistik dağıtım ağlarına ait giderlerinin Destekleme ve Fiyat Istikrar Fonu'ndan (DFIF) desteklenmesidir.

Kapsam

MADDE 2- (1) Bu Karar;

• b) Hizmet Sektörleri Atılım Programı için bilişim, danışmanlık, dijital aracılık, eğitim, finansal teknolojiler, fuarcılık ve kongre turizmi, kültürel ve kreatif endüstriler, lojistik ve taşımacılık, sağlık ve spor turizmi, teknik müşavirlik veya uygunluk değerlendirme sektörlerinde faaliyet gösteren işbirliği kuruluşuna, yararlanıcıya ve organizatöre sağlanan destekler ile müteahhitlik sektöründe faaliyet gösteren işbirliği kuruluşuna sağlanan destekleri,
• a) Hizmet ihracatının tanımlanması, sınıflandırılması ve gerçekleşme yöntemlerini,
• c) Markalaşma Programı için bilişim, dijital aracılık, eğitim, gastronomi, hava yolu yolcu taşımacılığı, konaklama, kültürel ve kreatif endüstrilerin alt sektörü olarak film, lojistik, sağlık turizmi veya ulaştırma altyapı sektörlerinde faaliyet gösteren yararlanıcıya sağlanan destekleri,
• d) Yurt Dışı Lojistik Dağıtım Ağları Programı için lojistik ve taşımacılık sektöründe faaliyet gösteren işbirliği kuruluşuna ve yararlanıcıya sağlanan destekleri,
  5. ç) Sürdürülebilirlik Programı için bilişim, danışmanlık, dijital aracılık, eğitim, finansal teknolojiler, fuarcılık ve kongre turizmi, gastronomi, hava yolu yolcu taşımacılığı, konaklama, kültürel ve kreatif endüstriler, lojistik ve taşımacılık, sağlık ve spor turizmi, teknik müşavirlik, ulaştırma altyapı veya uygunluk değerlendirme sektörlerinde faaliyet gösteren yararlanıcıya sağlanan destekleri,
• c) Destek Programlarının Yürütülmesi ile Hizmet Sektörlerinin Geliştirilmesi ve Tanıtılması bölümü için bu maddede yer alan sektörlere yönelik Türkiye İhracatçılar Meclisine ve ihracatçı birliğine sağlanan destekleri,

kapsar.

Tanımlar

MADDE 3- (1) Bu Kararda geçen;

• a) Bakanlık: Ticaret Bakanlığını,
• b) Barındırma: Yazılım, mobil uygulama, dijital oyun veya dijital aracılık platformunun internet üzerinden kullanıcılara ulaştırılması amacıyla sunucularda saklanmasını,
• c) Birim: Yurt dışında açılan ofis, paylaşımlı ofis, ön tanı merkezi ve aktarma merkezi ile Markalaşma Programında ek olarak depo ile antrepoyu,
  4. ę) Cep depo: Yurt dışı lojistik dağıtım ağının parçası niteliğinde olup farklı noktalardan gelen ürünlerin ayrıştırma veya birleştirme işlemlerinin yapılarak pazara ya da nihai kullanıcıya ulaştırılmak üzere geçici olarak bekletildiği veya işlem gördüğü ilgili depoları ve tesisleri,
• e) Heyet organizasyonu: Ülkemiz hizmet ihracatının artırılması, hizmet sektörlerinin mevcut pazarlardaki konumunun güçlendirilmesi ya da yeni pazarlar bulunması amacıyla işbirliği kuruluşlarınca düzenlenen ikili iş görüşmesi, ilgili kuruluş ya da tesis ziyareti, iş organizasyonlarına katılım, tanıtım veya sunum gezisi şeklinde gerçekleştırılen organizasyonu,
• d) Film: Tamamı veya belirli bir kısmı Türkiye'de çekilmiş veya üretilmiş olan sinema filmi, belgesel, dizi, animasyon filmi veya program formatını,
• f) Hizmet Sektörleri Atılım Programı: Ihracata hazırlık, uluslararası pazarlarda rekabet avantajı kazanılması, kurumsal kapasitenin güçlendirilmesi, yurt dışı pazarlara erişim, pazarda tutunulması ve pazar payının artırılması amacıyla düzenlenen programı,
  8. ğ) İşbirliği kuruluşu: Hizmet sektörlerinde faaliyet gösteren ve Bakanlık tarafindan belirlenen kamu kurum ve kuruluşu, sektörel çatı kuruluşu ile diğer sektörel kuruluşu,
• g) Hizmet Sektörü Rekabet Gücünün Artırılması (HISER) Projesi: Hizmet sektörlerinin uluslararası rekabet gücünün artırılmasına yönelik olarak kümelenme anlayışıyla işbirliği kuruluşlarınca yürütülen ve amacı, kapsamı, süresi ile bütçesi belirli olan projeyi,
• h) İşletici şirket: Yurt dışı lojistik dağıtım ağının kurulması veya işletilmesi amacıyla işbirliği kuruluşunun ya da yararlanıcının en az %51 oranında hissesine sahip olduğu Türk sermayeli şirketi,
• i) Kullanıcı: Yurt dışı lojistik dağıtım ağını kuran veya işleten işbirliği kuruluşu, yararlanıcı veya işletici şirket ile ortaklığı bulunmayan, ihracatçı birliğine üye olan ve ilgili yurt dışı lojistik dağıtım ağı tarafından sunulan hizmetlerden yararlananı,
• 1) Katma değerli bilişim projesi: Yararlanıcının yurt dışında yerleşik şirket, kurum ve kuruluş ile yüklenici ilişkisi kurmasını sağlayacak mahiyetteki projeyi,
• j) Markalaşma Programı: Ülkemizin dünya çapında markalaşma potansiyeli olan markalarının yurt dışı pazarlarda etkili bir şekilde konumlandırılması, konumlarının güçlendirilmesi, uluslararası pazarlarda Türk markası imajının oluşturulması ve yerleştirilmesi amacıyla düzenlenen programı,
• 1) Organizatör: Bakanlık tarafindan adına hizmet sektörlerine yönelik yurt dışı etkinlik organizasyonu gerçekleştirme yetkisi verilen kuruluşu veya şirketi,
• k) Merkez depo: Yurt dışı lojistik dağıtım ağının idari ve lojistik faaliyetlerinin organize edildiği ana depoyu,
• m) Prestijli etkinlik: Ilgili sektörde önde gelen ve uluslararası niteliği haiz olup Bakanlık tarafından belirlenen etkinliği,
• n) Stratejik İş Planı (SIP): Markalaşma Programı kapsamına alınan yararlanıcının mevcut bulunduğu konum, sahip olduğu vizyon ve kurumsal stratejileri ile operasyon ve destek süreçlerinin, organizasyonlarının ve teknolojik yetkinliklerinin detaylı olarak incelendiğı, uluslararası en iyi uygulamalar göz önünde bulundurularak iyileştirme alanlarının tespit edildiği, faaliyet gösterilen sektörün küresel ve bölgesel bazda sahip olduğu eğilimlerin ve özelliklerin analiz edildiği, yararlanıcının destek döneminde uygulayacağı projelerin yer aldığı gelişim yol haritasını içeren çalışmayı,
  18. ö) Tekno Hızlandırıcı Ihracat Projesi: Bilişim sektöründe faaliyet gösteren yararlanıcıların ihracat kapasitelerini geliştirerek yurt dışı pazarlara açılmaları ile ürün ve hizmetlerini pazarlamalarına yönelik olarak işbirliği kuruluşunca yürütülen; amacı, kapsamı, süresi ve bütçesi belirli olan hızlandırıcı projeyi,
• o) Sürdürülebilirlik Programı: Yararlanıcının ekonomik, çevresel, sosyal ve yönetişim boyutlarıyla sürdürülebilirliğini sağlamak amacıyla düzenlenen programı,
• p) Uluslararası Teknoloji Pazarlama Ofisi (UTPO): Bilişim sektöründe faaliyet gösteren yararlanıcıların ürün ve hizmetlerinin satışını ve pazarlamasını teminen yurt dışında kurulan ofisi,
• r) Yararlanıcı: Türkiye'de yerleşik; 13/1/2011 tarihli ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu hükümlerine göre kurulmuş şirketi, 24/4/1969 tarihli ve 1163 sayılı Kooperatifler Kanunu hükümleri çerçevesinde faaliyette bulunan kooperatifi, 28/3/1983 tarihli ve 2809 sayılı Yükseköğretim Kurumları Teşkilatı Kanununda sayılan üniversiteyi, yüksek teknoloji enstitüsünü veya vakıf tarafından kurulan meslek yüksekokulunu ve ilgili hizmet sektöründe faaliyet gösteren ve Bakanlık tarafindan uygun görülen diğer kurum ve kuruluşu,
  22. ş) Yurt dışı etkinlik organizasyonu: Yurt dışı etkinliklere organizatörün organizasyonunda toplu düzeyde sağlanan katılımı,
• s) Yurt dışı etkinlik: Yurt dışında düzenlenen fuar, kongre, konferans, seminer veya festival gibi etkinliği,
• t) Yurt dışı lojistik dağıtım ağı: Depolama, yükleme, boşaltma, sevkiyat, elleçleme, tehlikeli madde hizmetleri, kargo birleştirme bölme, soğuk depolama veya dağıtım işlemlerini içeren uluslararası taşımacılık ve lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla farklı taşıma modlarına etkin bağlantıları olan, en az iki modlu taşımacılık imkânlarına sahip entegre çalışan, merkez ve cep depolardan oluşan dağıtım ağı ile bu ağın işletilmesine yönelik uçtan uca tüm lojistik sürecini yönetecek sistemleri,
  25. ü) Yurt dışına yönelik pazarlama faaliyeti: Hizmet Sektörü Rekabet Gücünün Artırılması Projesinde veya Tekno Hızlandırıcı Ihracat Projesinde yer alan yararlanıcıların dış pazarlar hakkında bilgi edinmeleri, potansiyel alıcılarla iş görüşmeleri yapmaları, uluslararası rekabet ve ihracat potansiyellerini artırmaları amacıyla gerçekleştirilen faaliyeti,
• u) Yurt Dışı Lojistik Dağıtım Ağları (YLDA) Programı: Yurt dışı lojistik dağıtım ağlarına yönelik programı,
• v) Yurt içi etkinlik: Yurt içinde düzenlenen uluslararası nitelikli fuar, kongre, konferans, seminer veya festival gibi etkinliği,

ifade eder.

İKİNCİ KISIM Hizmet İhracatı

BİRİNCİ BÖLÜM

Hizmet İhracatının Tanımlanması, Sımıflandırılması ve Gerçekleşme Yöntemleri

Hizmet ihracatının tanımlanması ve sııflandırılması

MADDE 4- (1) Hizmet ihracatı, yurt içinde yerleşik kişi veya kuruluş tarafindan gerçekleştirilen ve "Genişletilmiş Ödemeler Dengesi Hizmetler Sınıflaması (EK-1)'nda yer alan hizmetlere ilişkin yurt dışında yerleşik kişi veya kuruluşa sağlanan hizmet sunumlarını ifade eder.

• (2) Hizmet ihracatına ilişkin iş ve işlemlerde, bu Kararda belirtilen tanımlamalar ve sınıflandırmalar esas olup istatistik ve vergi mevzuatı hükümleri saklıdır.

Hizmet ihracatmın gerçekleşme yöntemleri

MADDE 5- (1) Hizmet ihracatı aşağıdaki şekillerde gerçekleştirilir:

• b) Yurt içi hizmet sunumunda hizmet yurt içinde sağlanır ve hizmetten yurt içinde faydalanılır.
• a) Sınır ötesi hizmet sunumunda hizmet yurt içinden yurt dışına sağlanır ve hizmetten yurt dışında faydalanılır.
• c) Gerçek kişiler tarafindan gerçekleştirilen hizmet sunumunda hizmet, yurt içinde yerleşik kişi veya kuruluşlar adına ya da kendi hesabına çalışan ve geçici olarak yurt dışında bulunan gerçek kişiler eliyle yurt dışında sağlanır.

ÜÇÜNCÜ KISIM Hizmet Sektörlerinin Desteklenmesi

BİRİNCİ BÖLÜM Hizmet Sektörleri Atılım Programı Ortak Destek Unsurları

Acente komisyon desteği

• MADDE 6- (1) Yararlanıcının sunduğu hizmetlerin yurt dışı satışına ve dağıtımına yönelik acente komisyon giderleri %50 oranında ve yıllık en fazla 6.000.000 TL tutarında desteklenir.
• (2) Bu madde kapsamında her bir yararlanıcı en fazla beş yıl boyunca desteklenir.

Belgelendirme desteği

• MADDE 7- (1) Yararlanıcının yurt dışı pazarlara yönelik olarak aldığı belgelere, sertifikalara ve akreditasyonlara ilişkin giderleri %50 oranında ve yıllık en fazla 4.000.000 TL tutarında desteklenir.

Birim destegi

• (2) Bu madde kapsamında her bir yararlanıcı en fazla 25 birim ve ülke başına en fazla beş yıl boyunca desteklenir.
  2. MADDE 8- (1) Yararlanıcının biriminin kira, kiralanmasına ilişkin komisyon, açılmasına veya işletilmesine yönelik belgelendirme giderleri ile paylaşımlı ofis üyeliğine ilişkin giderleri %50 oranında ve birim başına yıllık en fazla 6.000.000 TL tutarında desteklenir.

Heyet destegi

• MADDE 9- (1) İşbirliği kuruluşunun heyet organizasyonuna ilişkin giderleri %50 oranında ve heyet başına en fazla 6.000.000 TL tutarında desteklenir.

Hizmet Sektörü Rekabet Gücünün Artırılması Projesi desteği

• MADDE 10- (1) İşbirliği kuruluşunun Hizmet Sektörü Rekabet Gücünün Artırılması Projesine ilişkin ihtiyaç analizi, tanıtım, danışmanlık, eğitim, istihdam ve yurt dışına yönelik pazarlama faaliyeti giderleri %75 oranında ve proje başına en fazla 43.000.000 TL tutarinda desteklenir.
• (2) Hizmet Sektörü Rekabet Gücünün Artırılması Projesinin süresi üç yıldır. Bu süre, projenin performansına göre Bakanlık tarafindan ilaveten iki yıla kadar uzatılabilir.

Reklam, tanıtım ve pazarlama desteği

• MADDE 11- (1) Yararlanıcının yurt dışına yönelik reklam, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerine ilişkin giderleri %50 oranında ve yıllık en fazla 25.000.000 TL tutarinda desteklenir.
• (2) Bu madde kapsamında her bir yararlanıcı en fazla beş yıl boyunca desteklenir.

Tescil ve koruma desteği

MADDE 12- (1) Yararlanıcının yurt içi tescil belgesine sahip olduğu markasının, patentinin veya faydalı modelinin yurt dışında tesciline ve korunmasına ya da filminin yurt dışı